cPanel üzerinde SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ayarlamak ve sorun gidermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
SMTP Ayarları:
- cPanel’e giriş yapın ve “Email Accounts” seçeneğine tıklayın.
- SMTP ayarlarınızı yapmak istediğiniz e-posta hesabını seçin.
- “Connect Devices” bölümüne gidin ve “Manual Settings” seçeneğini seçin.
- SMTP sunucusunun adını yazın. Bu genellikle “mail.domain.com” şeklinde olacaktır (domain.com, kendi web sitenizin domain adı ile değiştirin).
- SMTP sunucusu portunu belirtin. SSL/TLS kullanıyorsanız, genellikle 465 portunu kullanmanız önerilir. TLS kullanıyorsanız, genellikle 587 portunu kullanmanız önerilir.
- Gerekirse kullanıcı adınızı ve şifrenizi de girin.
- “Save” düğmesine tıklayarak ayarlarınızı kaydedin.
Sorun Giderme:
SMTP sorunlarının nedeni genellikle yanlış ayarlar veya bağlantı sorunlarıdır. Aşağıdaki adımlarla SMTP sorunlarını gidermeyi deneyebilirsiniz:
- SMTP ayarlarınızı kontrol edin ve doğru olduğundan emin olun.
- Bağlantı sorunları yaşıyorsanız, internet bağlantınızı kontrol edin.
- E-posta istemcisi (Outlook, Thunderbird vb.) kullanıyorsanız, e-posta istemcinizi yeniden başlatın veya güncelleyin.
- Anti-virüs veya güvenlik duvarı programları e-posta gönderimini engelleyebilir. Bu programların SMTP erişimine izin verdiğinden emin olun.
- Diğer bir e-posta hesabına başarılı bir şekilde gönderip gönderemediğinizi kontrol edin. Bu, sorununuzun SMTP sunucusu ile ilgili olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
Bu adımları takip ederek, SMTP ayarlarınızı doğru şekilde ayarlayabilir ve sorunları gidermeye yardımcı olabilirsiniz. Ancak, SMTP sorunlarının nedeni bazen daha karmaşık olabilir ve yardım almak için bir uzmana başvurmanız gerekebilir.